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• IDC销售助理

  岗位职责：
  1.按照公司流程，协调解决客户的问题，并全程跟踪相关部门的处理进程，与客户保持沟通；
  2.跟进客户的售后服务，受理并协调解决相关投诉、报障等工作；
  3.客户的上架、下架，内部工单的发起、跟踪、关闭等；
  4.客户资料及客户反馈信息的收集和整理，确保系统内客户信息、合同信息、工单信息的完整无误；
  5.通过客户沟通，建立、保持、发展与客户的关系，为其他工作建立基础；
  6.负责客户的续约、收款等工作，完成规定的月、季、年度工作指标；
  7.服务器相关故障的通告和记录；
  8.各部门服务质量的监督和反馈。
  
  
  任职资格：
  1.1年以上互联网产品客服工作经验、网络销售或电子商务销售经验；
  2.较强的沟通能力、协调能力和团队协作精神；
  3.有效强的学习能力（每月一次的集中技术培训）及抗压能力；
  4.有稳定完整的个人工作规划；
  5.有IDC客服工作经验者优先高薪录用；
  6.能上中班（17：30-01：00），倒班制
  
  
  员工福利:
  1.具有市场竞争力的薪酬绩效体系-每月一次的绩效奖金；
  2.广阔的职业发展空间，由基层员工晋升为管理层的机会很多；
  3.强大的培训体系，每月一次的专业技术及销售培训；
  4.五险一金；
  5.周末双休 + 全部国家法定节假日；
  6.上不封顶的业绩提成；
  7.带薪年假；
  8.年终优秀员工奖金；
  9.组织近郊游，如漂流、烧烤、真人CS、钓鱼、野外穿越、足球、篮球、台球、羽毛球活动等

  
  

  
  

  
  

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• IDC运维工程师

  岗位职责：
  1、负责IDC数据中心网络7*24小时监控；
  2、负责IDC数据中心服务器上、下架；
  3、负责IDC数据中心服务器操作系统的安装、环境部署以及服务器硬件、系统故障、网络故障的排查处理；
  4、负责数据中心IDC资源整理与报告。
  5、为客户提供相应现场技术支持与解决办法；
  6、异常事件的协调处理与报告；
  7、售前支持工作，为客户介绍机房电力网络温度湿度等相关情况，协助市场销售人员进行产品销售，为销售提供技术支持。
  
  
  岗位要求：
  1、专业要求：计算机相关专业优先
  2、其他要求：
  工作时间：能上中班（17：30- 凌晨01：00）倒班制
   
  任职要求：
  1、精通Windows、Linux服务器操作系统安装和基本配置；
  2、熟悉服务器硬件配置（机架服务器、刀片机等）；
  3、熟练使用机房监控软件、防火墙等；
  4、精通服务器维护、故障处理技术，；
  5、做事细心认真，有较强的责任感；
  6、能够适应7*24小时倒班工作及节假日值班的工作要求；
  7、有服务器，网络设备安装、维护工作经验者优先。
  
  
  员工福利：
  1.具有市场竞争力的薪酬绩效体系-每月一次的绩效奖金；
  2.广阔的职业发展空间，由基层员工晋升为管理层的机会很多；
  3.强大的培训体系，每周一次的专业技术及销售培训；
  4.五险一金；
  5.周末双休 + 全部国家法定节假日；
  6.上不封顶的业绩提成；
  7.带薪年假；
  8.年终优秀员工奖金；
  9.结婚贺金+生育贺金+生日会+节日礼品;鼓励员工职业提升，为员工提供专业技能证书考试的支持；
  10.组织近郊游，如漂流、烧烤、真人CS、钓鱼、野外穿越、足球、篮球、台球、羽毛球活动等
  
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